最近，寧波旅行社行業(yè)發(fā)生了許多喜事。聯(lián)合創(chuàng)立寧波首只與旅游業(yè)相關(guān)的天使投資基金。通過(guò)近年來(lái)旅行社的轉(zhuǎn)型升級(jí)成果，將是未來(lái)行業(yè)的一大趨勢(shì)。2011年以來(lái)，經(jīng)過(guò)不斷的投資和探索，飛揚(yáng)旅游集團(tuán)成功地從線下旅行社轉(zhuǎn)型為區(qū)域性的o2o+B2C模式。2013年以來(lái)，創(chuàng)造了年業(yè)績(jī)和凈利潤(rùn)的雙高增長(zhǎng)，積累了“+互聯(lián)網(wǎng)”的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)和復(fù)制擴(kuò)張的基礎(chǔ)一日游價(jià)格。近年來(lái)，先后建立了“愛(ài)飛揚(yáng)旅游網(wǎng)”和“愛(ài)飛揚(yáng)應(yīng)用”，開(kāi)發(fā)了“9+T區(qū)域o2o”電子商務(wù)ERP系統(tǒng)、“4+T”旅游客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)、“千人旅游”供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)，為客戶(hù)提供無(wú)線自助機(jī)，電子合同等信息化便利服務(wù)措施。本次上市將從資金可信一日游、規(guī)模、服務(wù)、資源等方面改善企業(yè)，更好地規(guī)范和規(guī)模化經(jīng)營(yíng)，為企業(yè)在資本市場(chǎng)的發(fā)展壯大創(chuàng)造有利條件。這將是飛揚(yáng)旅游集團(tuán)的一個(gè)新的里程碑。下一步，飛揚(yáng)將依托技術(shù)、資金和復(fù)制模式，推進(jìn)擴(kuò)張布局，進(jìn)一步增強(qiáng)規(guī)模協(xié)同效應(yīng)。

國(guó)家旅游局近日公布了《不文明旅游活動(dòng)記錄管理暫行辦法》。根據(jù)《辦法》，國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén)或者當(dāng)事人戶(hù)口所在地、經(jīng)常居住地旅游主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)通過(guò)外交機(jī)構(gòu)、境外旅游機(jī)構(gòu)等渠道，對(duì)境外不文明旅游行為進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。根據(jù)《辦法》一日游價(jià)格，地方各級(jí)旅游主管部門(mén)要結(jié)合有關(guān)部門(mén)和社會(huì)資源，對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)有常住戶(hù)口和經(jīng)常居住地的居民的不文明旅游行為進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并及時(shí)向上一級(jí)旅游主管部門(mén)報(bào)告。根據(jù)《辦法》，對(duì)媒體或公眾反映的旅游不文明行為，由不文明行為發(fā)生地旅游主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)文昌閣一日游，當(dāng)事人住所地或者戶(hù)籍所在地旅游主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)予以配合。根據(jù)《辦法》，國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén)或者當(dāng)事人戶(hù)口所在地、經(jīng)常居住地旅游主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)通過(guò)外交機(jī)構(gòu)、境外旅游機(jī)構(gòu)等渠道，對(duì)境外不文明旅游行為進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。

在很多情況下，出境旅游不文明也是因?yàn)閷?duì)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、法律法規(guī)缺乏了解。第十六屆中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)將于11月13日至15日在昆明舉行。來(lái)自105個(gè)國(guó)家和地區(qū)的商人證實(shí)了他們的參與。據(jù)悉，本屆旅游交易會(huì)將包括中國(guó)旅游專(zhuān)業(yè)推介會(huì)、中國(guó)國(guó)際旅游投資洽談會(huì)等活動(dòng)，以及首屆中國(guó)－南亞國(guó)家旅游部長(zhǎng)圓桌會(huì)議可信一日游。在出境旅游越來(lái)越受歡迎的背景下，本屆旅游交易會(huì)已連續(xù)舉辦16屆。中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《2015年中國(guó)出境旅游發(fā)展報(bào)告》顯示，2014年出境旅游人數(shù)首次突破1億人次，達(dá)到1.07億人次，比2013年同比增長(zhǎng)19.49%。中國(guó)出境旅游已進(jìn)入“1億人次”時(shí)代一日游價(jià)格。可以說(shuō)，本屆旅游交易會(huì)不僅是出境旅游熱潮的產(chǎn)物，對(duì)與會(huì)國(guó)家的旅游合作與發(fā)展也具有重要意義。但也要看到，與出境旅游火熱相比，中國(guó)人的旅游素養(yǎng)還存在較大差距。埃及有著2000年歷史的寺廟被刻上“到此一游”，在西班牙廣場(chǎng)撒尿，在泰國(guó)航班上打架斗毆的各種不文明行為經(jīng)常出現(xiàn)在報(bào)紙上，這使得中國(guó)游客的形象和國(guó)家形象受到損害。

為認(rèn)真總結(jié)今年以來(lái)全市旅游質(zhì)量監(jiān)督工作，認(rèn)真謀劃明年工作思路，市旅游局副局長(zhǎng)朱碧玉近日帶隊(duì)赴縣（市）區(qū)調(diào)研。在各地，朱碧玉副局長(zhǎng)主持召開(kāi)座談會(huì)，聽(tīng)取有關(guān)工作匯報(bào)，征求意見(jiàn)和建議。大家一致認(rèn)為從今年開(kāi)始，市旅游質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法局按照國(guó)家局一日游價(jià)格、省局關(guān)于規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序和開(kāi)展不合理低價(jià)專(zhuān)項(xiàng)整治的工作要求，大力整頓和規(guī)范旅游市場(chǎng)，虛假?gòu)V告和非法經(jīng)營(yíng)購(gòu)物點(diǎn)，結(jié)合寧波市旅游局關(guān)于開(kāi)展2015年城市秩序旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作的精神，建立健全工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，及時(shí)有效處理旅游投訴，跟蹤指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)旅游企業(yè)，著力加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督體系隊(duì)伍建設(shè)可信一日游，為提高游客滿意度做出積極貢獻(xiàn)。朱碧玉副局長(zhǎng)對(duì)縣（市）旅游質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法成果給予充分肯定。他指出，2015年是全面推進(jìn)寧波法治建設(shè)的第一年，也是“十二五”規(guī)劃的最后一年。各縣（市）、區(qū)緊緊圍繞打造“中國(guó)一流休閑旅游目的地城市”的目標(biāo)，不斷加大旅游質(zhì)量監(jiān)管力度，不斷創(chuàng)新旅游質(zhì)量監(jiān)管手段和方法，不斷提高旅游質(zhì)量監(jiān)管影響力，保證我市旅游市場(chǎng)的有序發(fā)展。

展覽的“力量”往往與參展商聯(lián)系在一起。今年，來(lái)自美國(guó)、斐濟(jì)、法國(guó)、烏克蘭、日本、捷克共和國(guó)、瑞典、柬埔寨、保加利亞、以色列、秘魯、加拿大、越南、俄羅斯、希臘、羅馬尼亞、德國(guó)、奧地利、波蘭、印度、希臘、阿爾巴尼亞、土耳其、泰國(guó)、匈牙利、拉脫維亞等26個(gè)國(guó)家的48家旅游機(jī)構(gòu)將參展，創(chuàng)歷史新高一日游價(jià)格。歐洲旅游聯(lián)盟還將與12家歐洲旅游資源供應(yīng)商首次亮相，展示當(dāng)?shù)禺悋?guó)風(fēng)情，為市民深入了解多元化旅游信息、開(kāi)拓國(guó)際旅游市場(chǎng)提供一站式平臺(tái)。這個(gè)國(guó)內(nèi)旅游展區(qū)的陣容可以用實(shí)力爆炸表來(lái)描述。包括浙江、上海、江蘇、安徽、廣東、福建、陜西、四川、廣西和吉林在內(nèi)的14個(gè)省市中的32個(gè)城市將“集群”以展示當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)的旅游資源。其中，浙江、江蘇、安徽可信一日游、上海等地的旅游機(jī)構(gòu)將參展，全面推動(dòng)長(zhǎng)三角一體化發(fā)展。包括寧波市旅游局（委）在內(nèi)的浙江省11個(gè)城市將參展。展會(huì)還邀請(qǐng)了30家全國(guó)百?gòu)?qiáng)旅行社參觀，與寧波各區(qū)縣市開(kāi)展旅游產(chǎn)品合作洽談，現(xiàn)場(chǎng)參觀寧波旅游景點(diǎn)，為寧波市民開(kāi)發(fā)新的旅游線路。

為進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，維護(hù)旅游者和旅游者的合法權(quán)益，慈溪市風(fēng)景旅游局自今年3月起進(jìn)行了深入整頓和規(guī)范化工作文昌閣一日游，重點(diǎn)整頓旅行社部門(mén)，車(chē)輛管理、旅游廣告、旅游合同等專(zhuān)項(xiàng)整治，針對(duì)當(dāng)前旅游市場(chǎng)秩序和游客反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。截至目前，共派出檢查人員104人，檢查旅行社和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)50家，查處各類(lèi)違法行為5起，行政約談2次，立案?jìng)刹?起，責(zé)令改正2起。下一步，市旅游局將通過(guò)網(wǎng)站和微信平臺(tái)及時(shí)發(fā)布違法經(jīng)營(yíng)公告、旅游投訴公告、市場(chǎng)巡查公告，逐步推進(jìn)誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)發(fā)布文昌閣可信一日游，進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信創(chuàng)建、內(nèi)部管理以及旅游企業(yè)文明旅游，促進(jìn)旅游企業(yè)規(guī)范化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)旅游市場(chǎng)會(huì)展有序穩(wěn)定發(fā)展。