最近，成都市民彭小姐花了1.8萬(wàn)元，去了澳大利亞和新西蘭10天。在提交相關(guān)材料后，旅行社通知她不接受優(yōu)選旅游攻略價(jià)錢(qián)。經(jīng)過(guò)多次詢(xún)問(wèn)，她得知旅行社知道她是記者，所以拒絕接受她的訂單。旅行社認(rèn)為記者和老師太挑剔了。購(gòu)物很理性，相當(dāng)于消費(fèi)能力差。由于旅游業(yè)的購(gòu)買(mǎi)力和收入較低，旅游業(yè)存在著年齡潛規(guī)則、區(qū)域潛規(guī)則和行業(yè)潛規(guī)則。在猖獗的潛規(guī)則下，一些游客不得不支付附加費(fèi)。旅行社無(wú)權(quán)干涉游客購(gòu)物。由于旅行社單方面認(rèn)為參與者消費(fèi)能力差，向參與者收取附加費(fèi)，或者干脆拒絕接受訂單，涉嫌歧視，侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán)利。團(tuán)費(fèi)主要包括餐飲、住宿、交通、景區(qū)門(mén)票、導(dǎo)游服務(wù)等費(fèi)用旅游攻略價(jià)錢(qián)。每個(gè)消費(fèi)者在旅游過(guò)程中享受基本相同的服務(wù)。它不僅違背了商業(yè)道德，而且違背了合同的公平原則，對(duì)消費(fèi)者的危害是顯而易見(jiàn)的。

隨著大眾旅游時(shí)代和全球旅游時(shí)代的到來(lái)旅游攻略價(jià)錢(qián)，旅游者的旅游方式趨于個(gè)性化和個(gè)性化，旅游糾紛呈現(xiàn)出類(lèi)型多樣化、關(guān)系復(fù)雜化的趨勢(shì)。為提高旅游行政調(diào)解的權(quán)威性和有效性，市旅游局按照國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管的要求，按照“屬地管理、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、行業(yè)自律、各司其職、共同抓管理”的原則優(yōu)選旅游攻略，采取三項(xiàng)措施創(chuàng)新旅游糾紛調(diào)解機(jī)制：一是建立旅游糾紛綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。明確有關(guān)部門(mén)處理旅游糾紛的職責(zé)清單，加強(qiáng)旅游與工商、物價(jià)、商務(wù)等13個(gè)部門(mén)的工作銜接，健全案件聯(lián)動(dòng)移送等6個(gè)工作機(jī)制，形成旅游糾紛綜合處理合力，提高旅游投訴處理的綜合效益。

花68元在機(jī)場(chǎng)吃一碗面條真是太離譜了。有時(shí)會(huì)出現(xiàn)搭售或者只在交錢(qián)時(shí)才知道價(jià)格的情況，最近，浙江省下發(fā)了《關(guān)于在相對(duì)封閉區(qū)域?qū)嵭袃r(jià)格信息發(fā)布制度的通知》優(yōu)選旅游攻略，要求相對(duì)封閉的區(qū)域如機(jī)場(chǎng)、高速服務(wù)區(qū)等，而地理位置特殊的海島風(fēng)景名勝區(qū)，必須按規(guī)定發(fā)布商品價(jià)格信息，讓消費(fèi)者明確消費(fèi)。新的機(jī)場(chǎng)價(jià)格體系有望通過(guò)新的途草系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息對(duì)稱(chēng)。去年9月，浙江省消保委聯(lián)合調(diào)查了杭寧溫聯(lián)合三地機(jī)場(chǎng)價(jià)格信息，發(fā)現(xiàn)“商品價(jià)格配方體系一模一樣，日常食品價(jià)格太貴，西式快餐套餐價(jià)格翻番”。機(jī)場(chǎng)等相對(duì)封閉的區(qū)域與消費(fèi)者在商品價(jià)格信息上存在著信息不對(duì)稱(chēng)旅游攻略價(jià)錢(qián)，消費(fèi)者在支付時(shí)往往會(huì)感到意外。除機(jī)場(chǎng)、高速服務(wù)區(qū)外，本文件還提到，普陀山、南麂島等地理位置特殊的海島風(fēng)景名勝區(qū)，應(yīng)通過(guò)新聞媒體或網(wǎng)絡(luò)等公共途徑向社會(huì)發(fā)布該地區(qū)商品和服務(wù)的價(jià)格信息。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局13日發(fā)布的信息顯示，今年春節(jié)長(zhǎng)假旅游市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)大，旅游對(duì)拉動(dòng)消費(fèi)的作用明顯，豐富多彩的旅游產(chǎn)品亮點(diǎn)眾多。探親訪友、休閑度假、鄉(xiāng)村古鎮(zhèn)游、溫泉養(yǎng)生游等已成為春節(jié)旅游的主要產(chǎn)品。其中優(yōu)選旅游攻略價(jià)錢(qián)，溫泉養(yǎng)生已成為冬季旅游的重點(diǎn)產(chǎn)品——7天內(nèi)重慶溫泉旅游人數(shù)突破35萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)5倍以上；7天內(nèi)湖北溫泉旅游人數(shù)達(dá)到3.1萬(wàn)人次，而且有很多熱門(mén)的場(chǎng)景，一個(gè)房間很難找到。鄉(xiāng)村旅游持續(xù)升溫：以農(nóng)家樂(lè)、農(nóng)耕體驗(yàn)、生態(tài)環(huán)境觀光、鄉(xiāng)村娛樂(lè)休閑、鄉(xiāng)村民俗文化、城鄉(xiāng)旅游為特色的鄉(xiāng)村旅游掀起了短途旅游的熱潮。冰雪旅游已成為今年假日旅游的新亮點(diǎn)旅游攻略價(jià)錢(qián)。北京多次舉辦冰雪嘉年華活動(dòng)，全市滑雪場(chǎng)共接待游客8.4萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)8.6%；河北崇禮假期共接待游客18萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)17.2%；天津吉州、盤(pán)山、玉龍三個(gè)滑雪場(chǎng)共接待游客8.4萬(wàn)人次每天接待游客3000余人次；新疆“絲綢之路+冰雪旅游+民族風(fēng)情”的冬季旅游組合，贏得了廣大游客的青睞。

展覽的“力量”往往與參展商聯(lián)系在一起。今年，來(lái)自美國(guó)、斐濟(jì)、法國(guó)、烏克蘭、日本、捷克共和國(guó)、瑞典、柬埔寨、保加利亞、以色列、秘魯、加拿大、越南、俄羅斯、希臘、羅馬尼亞、德國(guó)、奧地利、波蘭、印度、希臘、阿爾巴尼亞、土耳其、泰國(guó)、匈牙利、拉脫維亞等26個(gè)國(guó)家的48家旅游機(jī)構(gòu)將參展，創(chuàng)歷史新高旅游攻略價(jià)錢(qián)。歐洲旅游聯(lián)盟還將與12家歐洲旅游資源供應(yīng)商首次亮相，展示當(dāng)?shù)禺悋?guó)風(fēng)情，為市民深入了解多元化旅游信息、開(kāi)拓國(guó)際旅游市場(chǎng)提供一站式平臺(tái)。這個(gè)國(guó)內(nèi)旅游展區(qū)的陣容可以用實(shí)力爆炸表來(lái)描述。包括浙江、上海、江蘇、安徽、廣東、福建、陜西、四川、廣西和吉林在內(nèi)的14個(gè)省市中的32個(gè)城市將“集群”以展示當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)的旅游資源。其中，浙江、江蘇、安徽優(yōu)選旅游攻略、上海等地的旅游機(jī)構(gòu)將參展，全面推動(dòng)長(zhǎng)三角一體化發(fā)展。包括寧波市旅游局（委）在內(nèi)的浙江省11個(gè)城市將參展。展會(huì)還邀請(qǐng)了30家全國(guó)百?gòu)?qiáng)旅行社參觀，與寧波各區(qū)縣市開(kāi)展旅游產(chǎn)品合作洽談，現(xiàn)場(chǎng)參觀寧波旅游景點(diǎn)，為寧波市民開(kāi)發(fā)新的旅游線路。

為紀(jì)念世界野生動(dòng)物日，北京市旅行社行業(yè)代表向各出境旅游團(tuán)發(fā)出倡議：文明旅游，拒絕非法野生動(dòng)物及其產(chǎn)品，對(duì)涉及老虎、大象等瀕危物種及其產(chǎn)品的非法交易和走私“零容忍”，犀牛、蘆薈、穿山甲等在提案中，旅行社行業(yè)代表表示：2015年，我國(guó)出境游客近1.2億人次，是全球最大的出境游客來(lái)源地這不僅是中國(guó)人走向世界、看到世界的巨大雙向互動(dòng)，也是世界對(duì)中國(guó)的感知和理解。我們都是中國(guó)人的形象旅游攻略價(jià)錢(qián)，我們每個(gè)人都是“中國(guó)名片”，是展示中國(guó)形象、反映中國(guó)軟實(shí)力的“重要窗口”。但也有游客在海外旅游時(shí)購(gòu)買(mǎi)瀕危野生動(dòng)植物及其產(chǎn)品帶回中國(guó)。這種行為不僅破壞了野生動(dòng)植物資源，危害了地球生物多樣性，加速了全球生態(tài)災(zāi)難的發(fā)生，而且影響了中國(guó)旅游國(guó)家形象溪口優(yōu)選旅游攻略，違反了《中華人民共和國(guó)野生動(dòng)物保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)野生動(dòng)物保護(hù)法》海關(guān)、中華人民共和國(guó)刑法和《瀕危野生動(dòng)植物種國(guó)際貿(mào)易公約》將受到法律制裁。