為貫徹落實國務院旅游工作部際聯(lián)席會議第三次全體會議和全國旅游工作會議精神，進一步加強對旅游市場的綜合監(jiān)管，切實維護旅游消費者的合法權益，2月1日，國家旅游局、公安部、國家工商行政管理總局聯(lián)合召開海南省三亞市旅游市場秩序整頓現(xiàn)場溝通會。國家旅游局局長李金佐，國家工商行政管理總局副局長甘霖專業(yè)游玩攻略價錢，公安部公安局副局長嚴正斌，張琪，中共海南省委常委、三亞市委書記歡迎辭，國家旅游局副局長吳文學，海南省政府副省長何希慶，王曉峰，國家旅游局副局長，主持會議。會議指出，一年來，國家旅游局、公安部、國家工商行政管理總局一直高舉“不合理低價旅游”、“強迫購物”等市場亂象的“牛鼻子”，強化規(guī)范旅游市場秩序的共同責任，建立部門聯(lián)動機制，開展聯(lián)合專項監(jiān)管，加大依法依規(guī)整頓旅游市場秩序的力度，推動各地積極創(chuàng)新工作機制體系專業(yè)游玩攻略，嚴厲打擊旅游買賣、敲詐勒索、危害旅游者人身安全、不正當競爭、壟斷經營、虛假廣告等違法行為，采用一系列“組合拳”來有效遏制旅游市場的混亂，旅游市場秩序監(jiān)管由被動應對轉向積極綜合治理。

今年暑假，越來越多的游客選擇走出家門，到世界各地看風景、品嘗美食。中央文明辦、國家旅游局和各級有關部門通過開展旅游宣傳引導專業(yè)游玩攻略、文明旅游體系建設等措施，深入開展持續(xù)文明旅游工作，以出境旅游為重點的文明旅游監(jiān)督檢查。在北京，多部門聯(lián)合開展“最美一米風景”宣傳活動，強調“千里之行始于足下”，號召市民夏季出行要自覺自律，把他們走過的每一平方米都變成旅行中最美麗的風景游玩攻略價錢。在重慶，成功開展了“小手牽手、大手牽手、文明與我們同行”的宣傳活動。邀請10萬名中小學生志愿者與家長一起參與文明旅游行動，開展了“你逗我送花”、“小啄木鳥景區(qū)不文明行為大調查”、“公辦“親子之家”等，使文明成為一道亮麗的旅途風景。在江蘇省，各地市開展了“節(jié)日快樂·文明出行”系列宣傳教育活動，包括師生組成的“啄木鳥”團隊暗訪景區(qū)，“啄”出“不文明”現(xiàn)象；通過“垃圾出行”旅游線路，學生可以了解人們生活垃圾日常收集和處理的全過程。

為進一步規(guī)范旅行社租車手續(xù)，確保用車安全，從源頭上消除旅行社用車隱患。7月17日上午，余姚市旅游局會同余姚市公安局交警大隊、余姚市交通局、余姚市車輛管理辦公室組織召開了規(guī)范旅行社租車和安全用車工作專題會議，全市19家旅行社參加了會議。會上，市公安局交警大隊有關負責人通報了多起旅行安全車事故專業(yè)游玩攻略，并對旅行社進行了警示教育，要求旅行社吸取事故教訓，強化安全意識。市交通局有關負責人還對旅行社汽車租賃車輛進行了安全教育。最后，市旅游局有關負責人再次強調了旅行社規(guī)范汽車租賃和安全用車的有關要求，要求旅行社向符合條件的旅行車公司租賃車輛游玩攻略價錢，嚴格審查旅行社包車人和司機的資質，選擇合格的車輛和司機，加強對旅游行程和線路安排的安全評估，加強指導，開展旅游安全教育和培訓，提高導游的道路交通安全意識，全面保障游客人身安全。

為確保導游安全從業(yè)，4月11日，國家旅游局、交通運輸部聯(lián)合下發(fā)《關于進一步規(guī)范導游座位等有關事項的通知》。根據通知，旅游客車需配備“導向座椅”。在旅游運輸車輛乘客門前第一排乘客座椅側面設置“導游座椅”；旅游運輸企業(yè)設置印有“導游座椅”字樣的座椅罩；旅行社制定團隊旅游計劃時，應當統(tǒng)籌考慮根據車輛座位和組員數量，游客和導游總人數不得超過工作人員車輛核定人數。為保護導游的勞動權益，記者了解到游玩攻略價錢，國內旅游大巴門口有一個可移動折疊座椅。在開車過程中，導游通常在休息時把車放下供騎乘。這個折疊式座椅既沒有扶手也沒有安全帶。坐在這個座位上不僅容易疲勞，而且非常危險。這個位置一旦發(fā)生車禍，將是一場非常嚴重的災難蔣氏宗祠專業(yè)游玩攻略。輕微的追尾或碰撞可能導致坐在這里的人重傷甚至死亡。”可以說，他們每天都坐在離危險最近的地方，“為此，多年前，一個導游協(xié)會發(fā)起了‘請為導游預訂一個特殊座位’的倡議，免費為導游發(fā)放了一個特殊的座位套，呼吁旅行社和旅游客運單位在旅游車輛上為導游預留工作“專座”，保護導游的勞動權益。