打造旅游品牌,強(qiáng)化品牌效應(yīng)。積極引導(dǎo)區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)A級(jí)景區(qū)、星級(jí)(花)酒店、星級(jí)旅行社、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)和城市服務(wù)業(yè)品牌,推進(jìn)行業(yè)管理規(guī)范化,促進(jìn)企業(yè)管理和服務(wù)接待能力提高,擴(kuò)大企業(yè)品牌的市場(chǎng)效應(yīng),促進(jìn)旅游企業(yè)的發(fā)展壯大。目前,全國共有4A級(jí)景區(qū)4家,三星(花)以上賓館14家,三星以上旅行社7家可信門票價(jià)格,鄉(xiāng)村旅游示范園區(qū)40多家。去年,該區(qū)3家旅行社品牌升級(jí)后,獲得了市中介服務(wù)行業(yè)的補(bǔ)貼。重視培訓(xùn)管理,促進(jìn)技能提升。積極組織區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)舉辦年度導(dǎo)游評(píng)審培訓(xùn)、應(yīng)急救援培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、文明旅游培訓(xùn)、旅游飯店管理培訓(xùn)等,提升行業(yè)企業(yè)的專業(yè)技能寧波可信門票,每年舉辦本地區(qū)旅游企業(yè)服務(wù)技能大賽,促進(jìn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。下一步將對(duì)接旅游院校,通過與專業(yè)院校合作,做好旅游產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)文章。
游客不僅可以通過在線平臺(tái)預(yù)約導(dǎo)游,還可以通過線下獨(dú)立聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)交易模式的完全放開;取消“獲得導(dǎo)游資格證后3年未工作的人員,資格證書自動(dòng)失效,導(dǎo)游資格證書終身有效,導(dǎo)游證在全國通用;取消導(dǎo)游年檢制度,利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游人員的正常管理,實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)進(jìn)出機(jī)系統(tǒng)。導(dǎo)游職業(yè)自由化導(dǎo)游的自由職業(yè)可信門票,旅游從業(yè)者呼吁了十多年,終于還是抱著琵琶半遮地走向歷史舞臺(tái)。導(dǎo)游領(lǐng)導(dǎo)、旅游從業(yè)人員代理、旅游管理組織協(xié)會(huì)的自由職業(yè)化,一直是中國旅游業(yè)現(xiàn)代化和市場(chǎng)化經(jīng)營的門檻。隨著互聯(lián)網(wǎng)旅游業(yè)的發(fā)展,它被迫進(jìn)入了深層次改革的雷區(qū)。國家旅游局順應(yīng)民意,按照行業(yè)發(fā)展規(guī)律進(jìn)行改革措施,實(shí)際上為廣大中國旅游消費(fèi)者做了很大的好事!傳統(tǒng)旅行社的結(jié)構(gòu)已經(jīng)瓦解門票價(jià)格。中國的旅行社幾十年來發(fā)展如履薄冰。她們?cè)谶@個(gè)系統(tǒng)里做了幾十年的小媳婦,最后被一個(gè)個(gè)扒光了內(nèi)衣。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大潮中,“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的傳統(tǒng)營銷模式已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者日益?zhèn)€性化、碎片化的出行需求。基于互聯(lián)網(wǎng)的“一對(duì)多、多對(duì)多”的運(yùn)營模式將成為未來中國旅游業(yè)的主流。
為進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,提高旅游中介服務(wù)水平,8月25日至26日,鎮(zhèn)海區(qū)旅游局派出78名檢查人員,對(duì)26家旅游服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)逐一檢查可信門票價(jià)格,下發(fā)了21份整改通知。本次檢查的重點(diǎn)是旅游服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理、財(cái)務(wù)、招攬、接待與設(shè)立機(jī)構(gòu)的一致性“四個(gè)統(tǒng)一”,重點(diǎn)是勞動(dòng)合同、旅游廣告、旅游經(jīng)營范圍、旅游合同簽訂等方面,牌照墻更新等方面的服務(wù)人員。在檢查過程中,大部分旅行社網(wǎng)點(diǎn)都可以按照《旅游法》、《浙江省旅游條例》、《旅行社條例》和各種旅行社條例進(jìn)行管理和經(jīng)營。但在檢查中發(fā)現(xiàn),也有少數(shù)旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)卡不全或過期,營業(yè)地址不一致,投訴電話未公布門票價(jià)格,涉嫌超范圍招攬。針對(duì)這些問題,鎮(zhèn)海區(qū)旅游局執(zhí)法人員及時(shí)糾正,并向違法旅行社下發(fā)了整改通知,要求各旅行社進(jìn)一步完善旅游服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)管理制度,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)旅游法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷規(guī)范旅游服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營行為,努力營造良好的旅游環(huán)境。
2月20日,寧波市旅游志愿者團(tuán)支隊(duì)在南塘老街開展志愿者服務(wù)活動(dòng),60名志愿者引導(dǎo)游客文明游覽,收集地面垃圾可信門票價(jià)格,充分發(fā)揮旅游志愿者的服務(wù)功能。南塘老街是寧波一個(gè)很受歡迎的特色街區(qū)。自去年9月二期開業(yè)以來,多元化的經(jīng)營形式極大地豐富了原有單一的傳統(tǒng)餐飲經(jīng)營形式,吸引了大量游客。今年春節(jié)期間,游客平均達(dá)到5萬多人次。然而,在南塘老街人氣旺盛、金銀商人賺得盆滿缽滿的背后,還有食品包裝紙等垃圾在地上。元宵節(jié)臨近,寧波市旅游局、海曙區(qū)旅游局、昆源投資發(fā)展有限公司南塘分公司的志愿者利用周末,引導(dǎo)游客文明游覽老街,讓游客享受“南門三城”的繁華,還一個(gè)干凈的老街景寧波門票。最近,南塘老街也裝修了一個(gè)新的。”象山魚燈、“元宵節(jié)”和“年復(fù)一年”三個(gè)以元宵節(jié)為主題的花燈展區(qū)襯托出老街的美景。
為紀(jì)念世界野生動(dòng)物日,北京市旅行社行業(yè)代表向各出境旅游團(tuán)發(fā)出倡議:文明旅游,拒絕非法野生動(dòng)物及其產(chǎn)品,對(duì)涉及老虎、大象等瀕危物種及其產(chǎn)品的非法交易和走私“零容忍”,犀牛、蘆薈、穿山甲等在提案中,旅行社行業(yè)代表表示:2015年,我國出境游客近1.2億人次,是全球最大的出境游客來源地這不僅是中國人走向世界、看到世界的巨大雙向互動(dòng),也是世界對(duì)中國的感知和理解。我們都是中國人的形象門票價(jià)格,我們每個(gè)人都是“中國名片”,是展示中國形象、反映中國軟實(shí)力的“重要窗口”。但也有游客在海外旅游時(shí)購買瀕危野生動(dòng)植物及其產(chǎn)品帶回中國。這種行為不僅破壞了野生動(dòng)植物資源,危害了地球生物多樣性,加速了全球生態(tài)災(zāi)難的發(fā)生,而且影響了中國旅游國家形象寧波可信門票,違反了《中華人民共和國野生動(dòng)物保護(hù)法》、《中華人民共和國野生動(dòng)物保護(hù)法》海關(guān)、中華人民共和國刑法和《瀕危野生動(dòng)植物種國際貿(mào)易公約》將受到法律制裁。