為深入貫徹落實《旅游法》，全面深化“平安江北”建設，重點治理旅游行業(yè)違法行為，規(guī)范旅游市場秩序，確保暑期旅游安全，6月23日，在區(qū)綜合管理委員會領(lǐng)導下，區(qū)旅游局會同政府、綜合管理、安監(jiān)、市場監(jiān)管、公安、消防等部門旅游線路費用，聯(lián)合辦理區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)和事務的專項整治和聯(lián)合執(zhí)法行動已在各經(jīng)營單位的經(jīng)營場所展開。在這次聯(lián)合執(zhí)法行動中，通過現(xiàn)場檢查、情況匯報、臺賬核對等方式，對四星級（花）級酒店進行了隨機檢查，重點檢查安全臺賬及相關(guān)管理制度是否完善，特種設備設施運行維護是否正常，酒店各區(qū)域的滅火設備是否到位，疏散通道和安全出口是否暢通，是否有消防設施就位，是否安裝了標簽管理；檢查期間是否進行了食品滯留管理等標準化工作優(yōu)選旅游線路。整改行動小組要求各被檢查單位增強安全意識，落實消防、食品、特種設備安全崗位責任制，杜絕設備“帶病”作業(yè)，確?？腿巳松怼⒇敭a(chǎn)安全。

新華網(wǎng)杭州1月4日電（記者岳德亮）浙江省物價局日前決定，今后凡在該省行政區(qū)域內(nèi)從事旅游經(jīng)營活動的旅行社，一律明碼標價。旅行社不得收取未注明的費用。根據(jù)浙江省物價局《關(guān)于旅行社明碼標價有關(guān)問題的通知》優(yōu)選旅游線路費用，旅行社應當以價目表或者價目表的形式進行明碼標價。價目表或者價目表可以采用書面形式，也可以采用互聯(lián)網(wǎng)、多媒體終端、電子信息公告等形式，并放置在營業(yè)場所的顯著位置，供消費者查閱。根據(jù)通知，旅行社應提前與旅游者簽訂旅游合同，標明旅游價格豐鎬房優(yōu)選旅游線路費用，嚴格執(zhí)行合同確定的服務內(nèi)容，履行服務承諾；如需改變旅游行程、旅游價格等，應與旅游者協(xié)商并在寫在合同上。

為深化旅游業(yè)改革發(fā)展，促進旅游全球化，寧波市創(chuàng)新工作機制，率先建立了全國第一個旅游糾紛解決中心，并通過推動寧波市旅游糾紛人民調(diào)解委員會的成立，積極探索和建立旅游糾紛一站式解決工作模式。3月29日，寧波市旅游局副局長朱碧玉，寧波市司法局副局長楊洪斌，江泰保險經(jīng)紀有限公司總裁助理屠振峰。分別為寧波市旅游糾紛人民調(diào)解委員會和寧波市旅游糾紛解決中心舉行了揭牌儀式豐鎬房優(yōu)選旅游線路，標志著寧波市旅游糾紛人民調(diào)解委員會揭牌儀式寧波市旅游糾紛解決中心正式啟動。目前，寧波市旅游糾紛人民調(diào)解委員會和寧波市旅游糾紛解決中心采用聯(lián)合辦公模式旅游線路費用，為旅游糾紛雙方當事人提供一站式的處理和解決服務。

國家旅游局周二晚間宣布，將繼續(xù)會同公安、工商等部門依法嚴厲打擊不合理低價和強迫購物行為。據(jù)介紹，11月12日，網(wǎng)上曝光了“東莞游客在云南遭遇導游襲擊強行購物”的視頻，國家旅游局派出督察組趕赴麗江優(yōu)選旅游線路、迪慶，會同云南省旅游委督察工作。根據(jù)《旅游法》和《云南省條例》，取消了麗江古城國際旅行社和香格里拉長興假日旅行社在迪慶地區(qū)的營業(yè)執(zhí)照，對散打土司的贊寨寨店實行行政處罰50000元。所有涉案企業(yè)均被列入旅游經(jīng)營服務不良信息并予以公布。涉案“黑導游”尼馬齊里被移送公安機關(guān)依法處理。麗江青龍山旅行社委托的導游劉軍打罵游客，脅迫消費旅游線路費用。國家旅游局督察組將會同云南省旅游委開展現(xiàn)場督察。根據(jù)《旅行社條例》，劉軍的導游證被吊銷，3年內(nèi)不得再次申領(lǐng)導游證；麗江青龍山旅行社被處以10萬元的行政處罰；劉軍、麗江青龍山旅行社被列入旅游經(jīng)營服務不良信息，并轉(zhuǎn)入旅游經(jīng)營服務信用檔案進行公示。

為紀念世界野生動物日，北京市旅行社行業(yè)代表向各出境旅游團發(fā)出倡議：文明旅游，拒絕非法野生動物及其產(chǎn)品，對涉及老虎、大象等瀕危物種及其產(chǎn)品的非法交易和走私“零容忍”，犀牛、蘆薈、穿山甲等在提案中，旅行社行業(yè)代表表示：2015年，我國出境游客近1.2億人次，是全球最大的出境游客來源地這不僅是中國人走向世界、看到世界的巨大雙向互動，也是世界對中國的感知和理解。我們都是中國人的形象旅游線路費用，我們每個人都是“中國名片”，是展示中國形象、反映中國軟實力的“重要窗口”。但也有游客在海外旅游時購買瀕危野生動植物及其產(chǎn)品帶回中國。這種行為不僅破壞了野生動植物資源，危害了地球生物多樣性，加速了全球生態(tài)災難的發(fā)生，而且影響了中國旅游國家形象豐鎬房優(yōu)選旅游線路，違反了《中華人民共和國野生動物保護法》、《中華人民共和國野生動物保護法》海關(guān)、中華人民共和國刑法和《瀕危野生動植物種國際貿(mào)易公約》將受到法律制裁。